《用事实说话》读后感
作者 马克. 墨菲
今天去参观工博会，然后回家路上听这本书。
地铁上边听边随意记录记录。
中间放的图片是工博会拍的照片，其中也有自己设计的产品。
1.我们越多了解他人看问题的视角，越能更好地传递信息。
2.要想成为一个伟大的领导者，你就不能怕被当成坏人。
3.责备是会传染的，我们越是责备他人，身边就会有越来越多的人感觉责备别人并无不妥。
4.当被真相刺痛时，为了保护自己免于疼痛，我们会想办法中止对话，拒绝倾听，甚至抵制真相，但我们的所作所为并非总是有意识的。
了解为什么忠言逆耳
掌握发现和聚焦事实的技巧
学会倾听，抓住谈话要义
掌握别人愿意听的说话技巧
一、了解我们回避真相的原因
二、聚焦事实
三、换位思考
四、设定有效目标
五、对话而非对抗
六、创造文字画面
七、结构化倾听
八、用事实说话，让未来更好
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